Política de privacidad
Privacidad en Apollo Super: qué datos guarda en su dispositivo, qué envía y cuándo, cómo se protegen, cuánto tiempo se conservan y cómo eliminarlos.
Páginas de ayuda
Última actualización: 4 de noviembre de 2026.
Esta es la política de privacidad de la aplicación Apollo Super. Apollo Super es un producto de StackBlender LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Michigan («StackBlender», «nosotros»), responsable de los datos descritos aquí. Nunca vendemos sus datos ni los utilizamos con fines publicitarios. Solo se comparten datos cuando usted elige una función descrita a continuación que necesita otro servicio, o cuando la ley lo exige. Consultas: support@stackblender.com.
En resumen: no hay cuentas, perfiles ni historial de compras o partidas en nuestros servidores. Lo que la aplicación envía para iniciar una partida en línea se verifica y no se conserva. Si nos escribe por correo electrónico, conservamos su mensaje mientras respondemos, como máximo 12 meses. Nuestras estadísticas son recuentos sin identificadores. Sus juegos, partidas y ajustes permanecen en su dispositivo. No hay anuncios.
En su dispositivo
Sus juegos, partidas guardadas dentro del juego, estados guardados, puntos de reanudación, códigos de trucos, archivos adicionales de los juegos (audio y datos MSU-1), capturas de pantalla, clips, ajustes, canciones recopiladas para la página Música, registro de la aplicación y constancia de la versión de las condiciones que aceptó (con fecha e idioma) permanecen en el almacenamiento propio de Apollo Super en su dispositivo (las capturas y los clips van a la galería). La aplicación no los envía a StackBlender. Al desinstalarla se eliminan, salvo las capturas, clips y copias que haya exportado.
Copia de seguridad de Android. Si ha activado la copia de seguridad de Android, Google conserva también una copia de los archivos de Apollo Super (juegos, partidas, estados guardados, puntos de reanudación, trucos y lista de canciones, pero no el archivo de ajustes) en la copia del dispositivo de su cuenta de Google, según la política de privacidad de Google, y la restaura al reinstalar la aplicación o cambiar de teléfono. StackBlender nunca la recibe.
Prueba gratuita e identificador de compra. La prueba gratuita de las funciones Pro se ejecuta en su dispositivo, donde se guarda su fecha de inicio. Para reconocer su compra de Pro, la aplicación genera un identificador aleatorio y lo asigna a las compras de Google Play como identificador de cuenta ofuscado («obfuscated account ID»). En Android, la fecha de inicio de la prueba y ese identificador también se guardan mediante Block Store de los servicios de Google Play, en la copia de la aplicación de su cuenta de Google cuando la copia está activada, por lo que pueden persistir tras desinstalarla. El identificador es un código aleatorio, no su nombre ni correo electrónico de Google; el registro de compra de Google lo vincula a su cuenta. Apollo Super no lee identificadores publicitarios, Android ID ni identificadores de hardware. Google gestiona Block Store según su propia política de privacidad.
Soporte por correo electrónico
Contactar con soporte… abre su aplicación de correo con un mensaje editable dirigido a support@stackblender.com. Incluye el nombre y la versión de la aplicación, su dispositivo/plataforma y el nombre del archivo del juego si hay uno abierto, sin archivos adjuntos. Usted decide qué incluir y si enviarlo. Conservamos el correo mientras respondemos, como máximo 12 meses (90 días después de cerrar su solicitud). La aplicación ya no envía informes de problemas.
Copia de seguridad en Google Drive
Es opcional (parte de Pro) y está desactivada hasta que la active en Ajustes >
Copia en Google Drive. Apollo Super solicita entonces acceso a una carpeta oculta
de su propio Google Drive que solo Apollo Super puede ver (el permiso
drive.appdata); no puede ver sus otros archivos. Allí guarda sus partidas
(conserva las últimas 3 copias de cada una para poder recuperarlas), con una imagen
pequeña de cada una, sus estilos (el predeterminado y los de cada juego), sus estados
guardados y puntos de reanudación, salvo que los desactive en Opciones…
(Estados también, Puntos de reanudación también). Cada archivo indica el
nombre del juego, la fecha y hora en que se guardó y el modelo del dispositivo.
Nunca se guardan los juegos en sí. Apollo Super recupera una partida más reciente
al abrir el juego. Las copias también utilizan datos móviles salvo que desactive
Con datos móviles en Opciones…. Los archivos circulan directamente entre
su dispositivo y su Drive: StackBlender nunca los recibe. Desactive la copia con
el interruptor Copia de seguridad en Ajustes > Copia en Google Drive; para
eliminar la partida, copias, estados y punto de reanudación de un juego en Drive,
utilice Quitar de Drive… en la aplicación. Para eliminar todo, utilice
Administrar aplicaciones en los ajustes de Google Drive o retire el acceso de
Apollo Super en su cuenta de Google. El tratamiento de su Drive por Google se rige
por la política de privacidad de Google.
RetroAchievements
Es opcional. Si inicia sesión, Apollo Super se comunica directamente con retroachievements.org: envía una vez su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión y guarda en su dispositivo solo el token de sesión recibido (nunca su contraseña). También indica qué juegos utiliza y qué logros desbloquea. Es una relación entre usted y RetroAchievements, sujeta a sus condiciones y política de privacidad; nada pasa por StackBlender.
Multijugador
El juego cercano conecta su dispositivo directamente al de otro jugador por la red Wi-Fi local. Nada pasa por StackBlender; nunca vemos ni conservamos lo intercambiado.
Para jugar juntos, ambos dispositivos ejecutan el mismo juego de forma sincronizada, y se comparte el juego del anfitrión: al conectarse, su dispositivo envía al del invitado el estado del juego, que incluye la partida guardada del anfitrión (todo lo que contenga, como el nombre y el progreso de un personaje). Después solo se transmiten pulsaciones de botones. En el dispositivo del invitado, Apollo Super conserva la partida y el estado del anfitrión únicamente en memoria mientras juegan; no se escriben en el almacenamiento y desaparecen al terminar la conexión. Entonces se restauran la partida propia del invitado y el juego tal como lo había dejado. El anfitrión guarda el progreso compartido. Nunca se envían los juegos: cada jugador necesita su propia copia. Para encontrarse, ambos dispositivos también muestran su nombre en la red (el modelo del teléfono o el nombre de la computadora).
Lo que el otro jugador haga con lo recibido depende de él y escapa a nuestro control; juegue solo con personas de confianza.
Salas en línea. El servicio de salas de StackBlender pone en contacto los dos dispositivos. Al crear una sala o unirse a ella, recibe el código de sala, nombre y huella del juego (no el juego), nombre de cada dispositivo y mensajes de establecimiento de conexión que contienen direcciones IP. El anfitrión ve el nombre del dispositivo del invitado y debe autorizarlo. La sala se guarda en nuestro servicio mientras está abierta y se elimina al cerrarse; una sala vacía se cierra tras 30 minutos y ninguna dura más de 12 horas. Para evitar salas duplicadas cuando se repite una solicitud, un registro mínimo de la solicitud y la sala permanece hasta 12 horas y dos minutos.
Enlaces de invitación. También puede jugar mediante un enlace de invitación:
la aplicación genera un enlace con sus datos de conexión, usted lo envía a su
amigo por cualquier aplicación de mensajería y la aplicación de su amigo devuelve
un enlace de respuesta. Los datos están después de #, que los navegadores nunca
envían al servidor, por lo que StackBlender no los recibe. En algunos países donde
no ofrecemos salas, el juego en línea solo utiliza enlaces: la aplicación no envía
nada a los servicios de StackBlender y los dispositivos se conectan directamente.
El servicio STUN público de Google ayuda a cada uno a encontrar su dirección de
Internet, según la política de privacidad de Google.
La conexión. La conexión de juego en línea está cifrada de extremo a extremo. Es directa entre dispositivos si sus redes lo permiten; de lo contrario pasa por un retransmisor cifrado de Cloudflare. Para facilitar una conexión directa, Apollo Super puede pedir al router doméstico que abra un puerto para el juego (UPnP, NAT-PMP o PCP) y lo cierra al terminar; esto solo ocurre entre su dispositivo y su router. En una conexión directa, cada dispositivo recibe la dirección IP del otro para transmitir datos, como en la mayoría de los juegos en línea. Apollo Super nunca la muestra y nosotros nunca la almacenamos. El retransmisor transporta datos cifrados y no puede leer el juego ni las pulsaciones. Cloudflare necesariamente trata direcciones IP para prestar y proteger los servicios de salas y retransmisión; sus contadores de limitación pueden contenerlas durante su breve intervalo, y Cloudflare conserva sus propios registros de solicitudes por un periodo breve (actualmente hasta 7 días), según su política de privacidad.
Alojamiento en línea y Pro
Pro es una compra única de Google Play vinculada a su cuenta de Google. Google conserva la compra y la restaura en sus dispositivos; la aplicación la verifica en su dispositivo.
Para alojar una sala en línea, la aplicación envía el token de compra de Pro, su identificador de cuenta ofuscado y un token nuevo de Google Play Integrity (que acredita que la solicitud procede de una copia auténtica de la aplicación). Los verificamos con Google Play y el servicio de integridad de Google y no conservamos ninguno: solo el resultado satisfactorio queda en memoria unos minutos para no repetir la comprobación en cada sala. Nunca recibimos su nombre, correo electrónico, foto de perfil de Google ni datos de tarjeta. Google procesa los pagos y recauda los impuestos que le corresponden según sus normas regionales, y registra las comprobaciones que le solicitamos, según su propia política de privacidad.
Solo conservamos recuentos sin identificadores: uso y ocupación del retransmisor, y cómo se conectaron las partidas (directamente por IPv6 o IPv4, mediante su router o nuestro retransmisor). Se cuentan al cerrar una sala y se guardan durante el mes calendario actual (UTC) y los 12 meses anteriores.
Google Play
Apollo Super se distribuye mediante Google Play. Google puede compartir con nosotros estadísticas anónimas de fallos y rendimiento (Android vitals) si usted lo permite en los ajustes del dispositivo. Google gestiona las instalaciones según su política de privacidad.
Cómo protegemos sus datos
- Todo lo que Apollo Super envía a StackBlender utiliza conexiones cifradas (HTTPS y WebSockets seguros).
- El juego en línea está cifrado de extremo a extremo entre ambos dispositivos (DTLS), incluso cuando pasa por un retransmisor.
- Los tokens de compra e integridad se verifican y no se conservan.
- Su token de sesión de RetroAchievements y su acceso a Google Drive permanecen en su dispositivo; StackBlender nunca los recibe.
- Solo recopilamos lo que necesita cada función y lo eliminamos según los plazos indicados a continuación.
Dónde se conservan sus datos
StackBlender está en Estados Unidos. Cloudflare trata y almacena para nosotros los datos descritos aquí y ejecuta nuestros servicios en su red mundial de centros de datos. Google verifica las compras y la integridad de la aplicación. Los datos pueden tratarse y almacenarse en Estados Unidos y otros países donde operen Cloudflare o Google, incluso fuera de su país o provincia, y están protegidos por esta política dondequiera que se encuentren. Pueden ser accesibles a tribunales, autoridades policiales y de seguridad nacional conforme a las leyes del país correspondiente, incluidas las de Estados Unidos.
Plazos de conservación
Los datos eliminados pueden permanecer hasta 30 días en la copia restaurable de nuestro proveedor de base de datos (Cloudflare D1 Time Travel); después desaparecen.
| Datos | Conservación |
|---|---|
| Juegos, partidas, ajustes, registros y aceptación de condiciones en su dispositivo | Hasta que los elimine o desinstale la aplicación |
| Salas en línea y su contenido | Hasta cerrar la sala (30 minutos si está vacía; un máximo de 12 horas para cualquier sala) |
| Registro de reintento de creación de sala | Hasta 12 horas y dos minutos |
| Token de compra, identificador de cuenta ofuscado y token de integridad enviados para alojar | No se conservan; el resultado satisfactorio queda en memoria unos minutos |
| Compra de Pro | Google Play la conserva en su cuenta de Google |
| Inicio de prueba e identificador de compra en Block Store de los servicios de Google Play | Los conserva Google Play services; pueden persistir tras desinstalar la aplicación |
| Recuentos anónimos (uso y ocupación del retransmisor y conexiones de partidas) | El mes calendario actual (UTC) y los 12 meses anteriores |
| Direcciones IP en registros y contadores de limitación de Cloudflare | Cloudflare las conserva según su propia política, actualmente hasta 7 días |
| Correo enviado a support@stackblender.com | Mientras respondemos, como máximo 12 meses (90 días después de cerrar su solicitud) |
| Copias de Google Drive | En su propio Drive hasta que las elimine (véase arriba) |
Menores
Apollo Super no está dirigido a menores ni recopila deliberadamente sus datos personales. Un progenitor que crea que su hijo nos ha enviado un correo puede solicitar que lo eliminemos. Si tiene menos de 14 años y reside en Quebec, la persona que ejerce la patria potestad o el tutor debe consentir antes de que usted nos escriba o compre algo en la aplicación.
Sus derechos
Dondequiera que resida, puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de lo que conservamos sobre usted (en la práctica, los correos que nos haya enviado), recibir una copia de lo aportado en un formato tecnológico estructurado y de uso común, u oponerse a su uso, escribiendo a support@stackblender.com. Respondemos en 30 días, o antes si lo exige la legislación local. Consulte Eliminar sus datos para saber qué enviar. La persona responsable de la protección de información personal de StackBlender LLC (su Privacy Officer, también delegado de protección de datos) está disponible en support@stackblender.com o por correo postal: StackBlender LLC, 2222 W Grand River Ave, Ste A, Okemos, MI 48864, Estados Unidos.
Sus derechos según su lugar de residencia
- Costa Rica: escriba a support@stackblender.com para acceder a sus datos personales, rectificarlos, actualizarlos, solicitar su supresión, revocar el consentimiento o ejercer sus derechos respecto de las transferencias. Nuestro responsable de privacidad resuelve las solicitudes de derechos de forma gratuita en 5 días hábiles desde su recepción, en lugar del plazo general anterior. Indique un medio de respuesta e información suficiente para localizar los datos o la interacción; verificamos la identidad de forma proporcionada y explicamos cualquier motivo legal que impida atender lo solicitado. Puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB). Puede omitir las funciones opcionales; sin sus datos necesarios no podemos prestarlas, pero el juego sin conexión sigue disponible. No usamos estos datos para publicidad ni mercadotecnia.
- México: puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), revocar el consentimiento o limitar el uso o divulgación escribiendo a support@stackblender.com. Indique su nombre, un medio para recibir respuesta, los datos o la interacción de que se trate (no se exige para una solicitud de acceso), el derecho que desea ejercer y, para rectificar, el cambio y la información que lo sustente. Verificamos de forma proporcionada la identidad o representación; no envíe documentos de identidad salvo que se los pidamos por un medio seguro. Comunicamos la decisión en 20 días hábiles y hacemos efectiva una solicitud procedente en los 15 días hábiles siguientes. Si la ley permite una prórroga justificada, la explicaremos antes del vencimiento y ampliaremos el plazo correspondiente una sola vez, como máximo por un periodo igual. El acceso electrónico es gratuito. Estos plazos específicos para México sustituyen al plazo general indicado arriba. Puede solicitar la protección de sus derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. No usamos sus datos para publicidad ni mercadotecnia. Puede desactivar funciones opcionales; sin los datos necesarios no podemos prestar la función correspondiente. La revocación no afecta al tratamiento lícito anterior ni a la conservación exigida por ley.
- Canadá y Quebec: conforme a la ley federal canadiense y la ley de protección de información personal del sector privado de Quebec, puede consultar y corregir su información y presentar una reclamación ante la Office of the Privacy Commissioner of Canada o, en Quebec, la Commission d’accès à l’information.
- Filipinas: conforme a la Data Privacy Act of 2012, tiene derecho a ser informado, acceder, oponerse, rectificar, eliminar y obtener la portabilidad de los datos a través de nuestro delegado indicado arriba, y puede reclamar ante la National Privacy Commission.
- Singapur: conforme a la Personal Data Protection Act, puede acceder, rectificar sus datos y retirar su consentimiento a través de nuestro delegado, y reclamar ante la Personal Data Protection Commission.
- Nueva Zelanda: conforme a la Privacy Act 2020, puede acceder y rectificar su información mediante nuestro responsable y reclamar ante el Privacy Commissioner.
- Hong Kong: conforme a la Personal Data (Privacy) Ordinance, puede solicitar acceso y rectificación de sus datos y reclamar ante el Privacy Commissioner for Personal Data.
- Australia: tratamos la información personal conforme a los Australian Privacy Principles cuando resulten aplicables.
Cambios
Si cambia esta política, también cambiará la fecha de arriba. Los cambios importantes se indicarán en las notas de versión de la aplicación.
